Depuis la matinée du dimanche 14 septembre 2025, de nombreux abonnés de la Compagnie Énergie Électrique du Togo (CEET) rencontrent des difficultés pour effectuer les achats de crédits d’électricité prépayés aussi bien aux guichets de l’entreprise qu’ auprès de ses partenaires utilisant les services de paiement électronique.
Cette situation selon un communiqué de la Direction Générale de la Compagnie, en date du mercredi 17 septembre, est dû à un dysfonctionnement survenu au niveau du système informatique de la CEET provoquant par moment des perturbations du service d’achat de crédit d’électricité prépayé.
La CEET rassure sa clientèle que ces équipes techniques sont à pied d’œuvre pour un retour à la situation normale dans les meilleurs délais.
La direction générale présente ses sincères excuses à sa clientèle pour les désagréments occasionnés et la remercie pour sa bonne compréhension.
Rachel Doubidji
