Une conférence publique sur le thème « internet trop cher au Togo, wifi zone comme alternative ? a réuni ce jeudi 28 septembre 2023 à Lomé, les opérateurs de wifi zone ainsi que plusieurs consommateurs.
Initiée par la Ligue des Consommateurs du Togo en collaboration avec l’Association Togolaise des Consommateurs (ATC) et le Mouvement Mather Luther King (MMLK) , cette rencontre a permis d’expliquer davantage aux participants la décision 132 ARCEP/DG/DJPC/23 portant encadrement de leurs activités au Togo afin d’éviter toutes incompréhensions.
« Wifi zone, un service inclusif qui participe au développement socioéconomique », « l’accessibilité de l’internet : les expériences des consommateurs, » la cherté de l’internet, quelles implications? sont notamment les communications qui ont meublées cette rencontre.
A l’issue de la rencontre, il en ressort que l’activité de wifi zone n’est pas interdite mais plutôt encadrer. « Sur la base des lois sur la communication électronique et du décret sur les réseaux, il est important que toute activité qui est menée dans le cadre du secteur de télécommunication soit encadrée. Il y a des mesures de protection des consommateurs mais aussi des mesures de sécurité. La décision de l’ARCEP concernant la réglementation des wifi zone a pour objet d’encadrer cette activité.La décision demande que les utilisateurs des services soient identifiés .L’activité de wifi zone n’est pas interdite mais réglementée », a affirmé Mr Ouro Agoro Kader, directeur juridique et protection des consommateurs à l’ARCEP.
De son côté pasteur Edoh Komi, Président du MMLK, a donné les raisons qui ont justifié l’organisation de cette rencontre et a fait savoir que l’activité des wifi zone est une valeur ajoutée par rapport aux activités commerciales.
» L’opérateur Togocom a pris une décision selon laquelle l’activité des wifi zone est illicite.Après cela, l’ARCEP a rétorqué pour préciser que l’activité de wifi zone est licite. Depuis lors, cela a suscité beaucoup de polémiques jusqu’à ce jour où nous les associations des consommateurs, LCT, ATC et MMLK, avons estimé qu’il ait lieu qu’on fasse une sortie pour éclairer la lanterne des concitoyens », a affirmé le pasteur.
Il indique que beaucoup de concitoyens souscrivent aux wifi zone par rapport à leurs zones d’habitation. Cependant précise pasteur Edoh Komi, si vous aviez souscrit pour un usage individuel, vous n’aviez pas le droit de rendre votre activité commerciale.
Il est certain que le message va passer et qu’ils vont continuer par divulguer les textes notamment la loi en matière des télécommunications et surtout celle qui encadre la prestation de wifi zone.
Rachel Doubidji
