Outre les Centres médico-sociaux (CMS) d’Adéticopé et de Togblékopé, le CMS Sanguéra est également reconnu la semaine dernière, comme étant une formation sanitaire proposant des prestations et services de Planification familiale (PF) de qualité. Le centre a été labélisé, jeudi 21 avril 2022 lors d’une campagne de promotion des services de PF de qualité à travers le label « Confiance Totale ». L’initiative est portée et appuyée par les projets « Amplify PF » et « Waba » de l’USAID.
Les affiches « Confiance totale » sont visibles partout dans ce centre de santé. Ceci, pour dire aux populations qu’elles peuvent être rassurées de l’accueil et faire une confiance totale aux services de planification familiale proposés par la formation sanitaire.
Les prestataires de Planning Familial et membres des équipes d’assurance qualité (EAQ) du CMS ont ainsi reçu des distinctions et attestations de reconnaissance.
A noter que l’évènement s’inscrit dans le cadre, de la campagne de promotion des services de Planning Familial (PF) de qualité à travers le label « Confiance Totale ». La campagne vise essentiellement à promouvoir les services PF de qualité à l’endroit des femmes en âge de procréer (spécifiquement les femmes enceintes) et les jeunes.
En effet, une grande partie de l’Afrique de l’Ouest connait une forte croissance démographique et si des actions fortes ne sont pas entreprises, cela va engendrer selon les statistiques, un doublement de la population en 2050 passant de 371 millions de personnes à 809 millions ; une urbanisation galopante et anarchique avec 43% de la population urbaine qui aura moins de 15 ans.
Pour faire face à ces défis, une coalition de donateurs dont l’USAID a lancé un appel pour un partenariat plus fructueux en faveur de la PF, lors d’une Conférence régionale africaine sur la population, le développement et la planification familiale qui s’est tenue à Ouagadougou au Burkina Faso en février 2011.
C’est dans le cadre de son appui à ce partenariat que l’USAID a mis en place les projets West Africa Breakthrough Action (WABA) et Amplify PF pour soutenir la création de la demande et l’offre de services de PF de qualité dans quatre pays de l’Afrique de l’Ouest, notamment : le Burkina Faso, la Côte d’Ivoire, le Niger et le Togo. Au Togo, WABA et AmplifyPF interviennent dans 05 districts sanitaires.
Afin de garantir l’amélioration de la qualité des services dans les formations sanitaires des zones d’intervention, AmplifyPF a initié un processus d’assurance qualité qui vise à institutionnaliser un système durable et auto-régulé d’assurance qualité et de suivi de l’offre des services de PF/SR.
Le projet WABA accompagne ce processus avec des activités de changement social et de comportement des personnes et communautés desservies. C’est dans cette perspective que la campagne de promotion des services PF de qualité à travers le label « Confiance Totale » est menée.
Des impacts significatifs
L’initiative, selon les prestataires de Planning Familial du CMS Sanguéra, a permis, entre autres, l’amélioration de l’accueil, la liberté pour les femmes de choisir leur méthode de contraception, la disponibilité des méthodes 24h/24h, la possibilité d’opter pour le Planning Familial immédiate après l’accouchement.
« Nous sommes satisfaits de tout ce que les projets Waba et Amplify Pf ont fait pour le CMS Sanguéra. Le projet Amplify Pf a formé beaucoup de prestataires et aidé à une amélioration parfaite de nos prestations. Avant, nous faisons la planification mais la planification en post-partum immédiat ne se faisait pas. Le projet a formé des sages-femmes pour qu’après l’accouchement, toute femme qui décide d’adopter une méthode de contraception immédiatement puisse l’avoir. L’accueil a été aussi surtout amélioré », indique Mme Kueviakoe Akoele, Sage-femme au CMS Sangueéra.
Elle a ajouté que des boîtes ont été également installées pour permettre aux usagers d’attribuer une note aux prestataires, après chaque service.
« Nous avons disposé ces boîtes au niveau de la salle de planification familiale avec des macarons de différentes couleurs et quand la femme finit, elle choisit la couleur qui lui convient pour noter notre prestation. A la fin de chaque mois, nous voyons dans la boîte pour voir ce que les femmes ont pu choisir et nous constatons que la plupart des femmes sont très satisfaites aujourd’hui de nos prestations ».
Allant dans le même sens, Mme Woeledji Adedi, Sage-femme officiant dans le District Agoè-Nyivé a fait savoir que ce projet a rapproché davantage les populations de leur formation sanitaire.
Le Centre de Santé de Sanguera sera réévalué 3 mois après.
Rachel Doubidji
