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Bureau du médiateur de la République/HCRRUN : de nouveaux agents outillés pour mieux servir

août 1, 2025
in Sociéte
Bureau du médiateur de la République/HCRRUN  : de nouveaux agents outillés pour mieux servir

Un atelier interne de renforcement des capacités des nouveaux agents de la fonction publique affectés au bureau du médiateur de la République et au Haut-Commissariat à la Réconciliation et au Renforcement de l’Unité Nationale (HCRRUN) a débuté depuis ce jeudi 31 juillet 2025 à Lomé.

La rencontre vise à permettre aux nouveaux agents de s’imprégner des missions et attributions du Médiateur et du HCRRUN; outiller les nouveaux agents sur l’organisation administrative des deux institutions, leurs droits et devoirs en tant qu’agents de l’état, donner aux agents les compétences pratiques nécessaires pour l’exécution de leurs tâches quotidiennes, favoriser les échanges entre les nouveaux agents et les équipes existantes.

Pour mémoire, il y a quatre mois, l’Etat a mis à la disposition du Bureau du Médiateur de la République et du HCRRUN, une vingtaine de nouveaux agents, toutes catégories et tous profils de formation confondus, admis à l’issue d’un cours de recrutement général dans la fonction publique organisé en 2022.

Ainsi, durant deux jours, les formateurs qui sont notamment des responsables et experts internes du Médiateur et du HCRRUN, possédant une connaissance approfondie des misions et du fonctionnement des deux institutions vont les partager avec les participants.

« L’État togolais a fait l’effort de recruter des jeunes à l’issue du dernier concours de recrutement de la fonction publique. En ce qui concerne nos deux institutions, nous avons eu une vingtaine de jeunes et il est important que nous leur donnions les outils nécessaires pour qu’ils soient de bons serviteurs de l’État », affirmé Awa Nana-Daboya, présidente du HCRRUN.

Elle a souligné qu’il ne s’agit pas de livrer aux participants des cours magistraux mais plutôt d’échanger avec eux sur les thématiques liées aux attributions et missions des deux Institutions, les tâches y relatives ainsi que les droits et devoirs des commis et serviteurs de l’Etat qu’ils sont dans une démarche interactive.

« En évidence, vous avez beaucoup d’énergies et de génies. Mais ces potentialités méritent d’être organisées et aiguisées à la lumière des missions du Médiateur de la République et du HCRRUN et des résultats attendus de ces deux Institutions.En d’autres termes, il est important de vous donner les outils et connaissances dont l’exploitation et la mise en œuvre efficaces vous permettront de contribuer de façon significative à l’atteinte des objectifs fixés à ces deux Institutions », a précisé la présidente du HCRRUN.

Les missions et attributions du médiateur de la République, le programme de réparation de la CVJR, les missions et attributions du HCCRUN, le traitement des réclamations sont entre autres thématiques qui seront abordeés au cours de cette rencontre.

Rachel Doubidji

Tags: Awa Nana-DaboyaBureau du médiateur de la RépubliqueHCRRUN
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